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원격지원 잘 받았습니다
짱구 조회수:629 추천수:4
2016-10-19 11:13:34

오키프린터를 사용하다 C5005d를 사용하면서 더 이상 오키프린터 생각이 나지 않았습니다. 얼마전 윈도 10으로 컴을 업글하니까 프린터가 작동을 하지 않았습니다 드라이버 설치하는데 몇 시간 걸렸지만 계속 실패...

어쩔수 없이 판매한 곳에 연락을 하니까 C5005d는 윈도10에는 작동을 하지 않으니 윈도7로 다시 바꾸라고 하였습니다. 제록스 본사에 요청을 하니까 원격지원이 언제쯤 될지 알 수 없다고 하였습니다

서핑을 해서 휴먼웨어를 찾아서 요청을 드렸는데 구매를 하지 않은 제품도 신속하게 처리해 주셔서 감사합니다

잘 사용하고 있습니다 소모품 이용하겠습니다 이재성님 감사합니다

 

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