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c5005d 필름밸트문제 시원하게 해결해주셔서 감사!^^
코메슨앨범 조회수:358 추천수:1
2019-09-30 20:28:26
클라이언트의 시안작업 독촉으로 디자인 작업을 밤 늦게 까지 완성을하고 시안을 출력하는데 출력물에 우측상하단 인쇄똥이 묻어나와서 무척난감 하였는데 늦은시간에 연락드려서 해결이 안될것 같아서 고민을 많이 하였는데 담당하시는 이재성대리님
께서 퇴근 하는 길인데 저희 사무실 방향쪽이라서 잠깐방문해서 서비스해주신다고 해서 너무 감사했습니다. 오셔서 서비스 수리해주시는데만 1시간30정도 걸리셨는데 실은기색없이 성심성의껏 하자부분 말끔히 해결해 주셔서 너무감사했습니다. 원인은 필름밸트에 오염물질이 붙어났는데 그걸 깔끔하게 잘닦아 주셔서 인쇄똥이 안뭍어 나게끔 잘해주셨습니다. 3개월전에도 종이타입 설정 조작미숙으로 해결하지못하여 문의드렸는데 동영상으로 해결방법을 알려주셔서 속시원히 잘해결 되게 해주셨습니다.
항상 적극적으로 고객대응을 너무잘해주셔서 앞으로도 쭉~~~ 올프린터 고객이 될겁니다 ㅎㅎ

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